FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Kim jest Eloria Maison?

Eloria Maison to sprzedawca specjalizujący się w perfumach z około dwuletnim doświadczeniem w sprzedaży. Właścicielem jest Fatma Zehra Özalp. Naszym celem jest oferowanie naszym klientom wysokiej jakości produktów, osobistej obsługi i niezawodnych doświadczeń zakupowych.

Czy nasze perfumy są oryginalne? ✓

Tak. W Eloria Maison sprzedajemy wyłącznie 100% oryginalne produkty. Nie oferujemy podróbek ani imitacji zapachów.

Skąd pozyskujemy nasze perfumy? ✓

Nasze produkty pozyskujemy od wybranych dealerów i partnerów dystrybucyjnych w Europie. Podczas pozyskiwania zwracamy szczególną uwagę na oryginalność, jakość i niezawodne źródła dostaw.

Czy mamy sklep stacjonarny? ✓

Tak. Znajdziesz nas pod następującym adresem:

Eloria Maison
Właściciel: Fatma Zehra Özalp
Hohenzollernring 17
95444 Bayreuth
Niemcy

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście? ✓

Tak. Możliwy jest osobisty odbiór. Prosimy o wcześniejszy kontakt, abyśmy mogli przygotować Twoje zamówienie i uzgodnić z Tobą termin odbioru.

Czy mogę skorzystać z porady przed zakupem? ✓

Oczywiście. Nie wiesz, który zapach pasuje do Ciebie? Chętnie doradzimy osobiście i pomożemy w wyborze.

Telefon: +49 1590 5473578
E-mail: info@eloriamaison.de

Czy mogę zwrócić zamówienie? ✓

Tak. Konsumenci mają 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. Dalsze szczegóły znajdziesz w naszej polityce anulowania.

Jakie są dostępne metody płatności? ✓

Aktualnie dostępne metody płatności zostaną wyświetlone w bezpieczny i przejrzysty sposób podczas procesu zamówienia w kasie.

Jak szybko zostanie wysłane moje zamówienie? ✓

Zamówienia przetwarzamy tak szybko, jak to możliwe i informujemy o statusie wysyłki Twojego zamówienia.

Jak mogę skontaktować się z Eloria Maison? ✓

W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień lub osobistej porady dotyczącej zapachów, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem:

Telefon: +49 1590 5473578
E-mail: info@eloriamaison.de
Strona internetowa: www.eloriamaison.de

Kto prowadzi Eloria Maison?

Właściciel: Fatma Zehra Özalp
Adres: Hohenzollernring 17, 95444 Bayreuth, Niemcy
NIP: DE 368487470